Installation d'un thermostat Cync

Suivez les étapes décrites dans l’application Cync ou dans le guide d’installation fourni avec votre thermostat Cync.

IMPORTANT:

• Coupez votre disjoncteur et assurez-vous que tous les équipements sont complètement hors tension.
• Ne continuez pas si les étiquettes de tension indiquent 110 V ou 120 V, si des bornes L1 ou L2 sont présentes ou si des avertissements de haute tension sont présents.
• Confirmez que votre câblage est compatible avec le thermostat intelligent Cync en utilisant l' outil de compatibilité du thermostat Cync .

Dépannage

Il y a un fil supplémentaire dans le mur après avoir retiré l'ancien thermostat.

Le fil supplémentaire, appelé fil C, sert à alimenter le thermostat Cync. Grâce à ce fil, vous n'aurez pas besoin du kit d'extension d'alimentation (PEK) lors de l'installation.

Le fil C n'est pas présent dans le mur après avoir retiré l'ancien thermostat.

Le fil C est nécessaire pour alimenter le thermostat Cync. Comme il n'est pas présent, vous devrez utiliser le kit d'extension d'alimentation (PEK). Consultez le schéma de câblage ci-dessous pour savoir comment installer le PEK.


REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de relier les bornes RC et RH par un fil de liaison. Le thermostat s'en chargera. Le fil R doit être branché à la borne RC de votre thermostat.

Mon thermostat ne s'allume pas après l'installation.

• Vérifiez que tous les fils sont correctement insérés dans les borniers du thermostat. Tirez sur les fils pour vous assurer qu'ils sont bien en place.
• Assurez-vous que le fil R (alimentation) est connecté à la borne RC.
• Assurez-vous que le disjoncteur est remis sous tension.
• Certains équipements CVC sont équipés d'un système de sécurité ou de verrouillage qui coupe l'alimentation si le panneau de protection n'est pas correctement fermé. Assurez-vous qu'il l'est.
• Si le kit d'extension de puissance (PEK) a été utilisé, assurez-vous que le fil R est connecté uniquement à la RC. Vérifiez que le fil G est correctement inséré dans la borne.

Le thermostat a été connecté à un déshumidificateur, un humidificateur ou un évent, mais ne semble pas fonctionner.

Le thermostat Cync n'est pas compatible avec les déshumidificateurs, les humidificateurs et les évents.