Installation d'interrupteurs intelligents à 3 fils (sans neutre)

Instructions d'installation pour les installations unipolaires et tripolaires. Veuillez noter que les interrupteurs et variateurs Cync 3 fils (sans neutre) ne nécessitent pas de fil neutre.

REMARQUE : les commutateurs intelligents Cync à 3 fils (sans neutre) ne sont pas pris en charge dans les installations à plusieurs ou à 4 voies.

Accédez aux instructions en fonction du type d'installation que vous effectuez :

Installation unipolaire

Installation à 3 voies

Installation à 3 voies en impasse

Installation à 3 voies en Californie

Besoin d'aide ? Accédez aux conseils utiles ou aux étapes de dépannage :

Conseils utiles

Dépannage

Vous recherchez des ampoules compatibles ?

Listes d'ampoules compatibles pour les interrupteurs

Vous recherchez une compatibilité de câblage ?

Compatibilité et configurations de câblage des commutateurs à 3 fils (neutre non requis)

Installation unipolaire

L'installation unipolaire signifie que vous installez un interrupteur qui contrôle un circuit et un ensemble de lumières.

Téléchargez le guide d'installation pour l'installation unipolaire de votre interrupteur intelligent Cync/C by GE à 3 fils (sans neutre).

⇒ Guide d'installation numérique unipolaire à 3 fils (sans neutre)

Installation à 3 voies

L'installation à 3 voies signifie que vous installez deux interrupteurs qui contrôlent un circuit et un ensemble de lumières.

REMARQUE : Tous les interrupteurs d'un même circuit doivent être remplacés par un interrupteur intelligent Cync ou C de GE. Par exemple, si vous remplacez un interrupteur du circuit par un interrupteur intelligent Cync/C de GE, vous devrez remplacer tous les interrupteurs de ce même circuit par un interrupteur intelligent Cync/C de GE.

Téléchargez le guide d'installation pour une installation à 3 voies de vos interrupteurs intelligents Cync/C de GE à 3 fils (sans neutre).

⇒ Guide d'installation de l'interrupteur numérique à 3 fils (sans neutre)

Installation à 3 voies en impasse

L'installation à 3 voies signifie que vous installez deux interrupteurs qui contrôlent un circuit et un ensemble de lumières.

REMARQUE : Tous les interrupteurs d'un même circuit doivent être remplacés par un interrupteur intelligent Cync ou C de GE. Par exemple, si vous remplacez un interrupteur du circuit par un interrupteur intelligent Cync/C de GE, vous devrez remplacer tous les interrupteurs de ce même circuit par un interrupteur intelligent Cync/C de GE.

Téléchargez le guide d'installation pour l'installation à 3 voies en impasse de votre interrupteur intelligent Cync à 3 fils (sans neutre).

⇒ Guide d'installation numérique à 3 fils (sans neutre) et 3 voies sans issue

Installation à 3 voies en Californie

L'installation à 3 voies signifie que vous installez deux interrupteurs qui contrôlent un circuit et un ensemble de lumières.

REMARQUE : Tous les interrupteurs d'un même circuit doivent être remplacés par un interrupteur intelligent Cync ou C de GE. Par exemple, si vous remplacez un interrupteur du circuit par un interrupteur intelligent Cync/C de GE, vous devrez remplacer tous les interrupteurs de ce même circuit par un interrupteur intelligent Cync/C de GE.

Téléchargez le guide d'installation pour l'installation California 3-Way de votre interrupteur intelligent Cync 3 fils (sans neutre).

⇒ Guide d'installation numérique à 3 fils (sans neutre), Californie

Conseils utiles

• Pour une configuration à 3 voies :

  • Seul l'interrupteur de charge allumera/éteindra la lumière jusqu'à ce que tous les interrupteurs/variateurs du circuit soient regroupés dans la même salle d'application Cync.
  • Si vous configurez des variateurs, les boutons de variateur ne fonctionneront pas tant que tous les variateurs ne seront pas regroupés dans la même salle d'application Cync.
• Les interrupteurs et variateurs à 3 fils (sans neutre) nécessitent une charge minimale de 15 W. Selon le type d'ampoule ou la puissance de vos luminaires, vous pourriez rencontrer des problèmes de fonctionnement nécessitant l'utilisation de l'adaptateur d'ampoule Cync (inclus dans la boîte) ou de l'adaptateur pour luminaire (disponible en remplissant le formulaire de demande d'adaptateur pour luminaire ou en contactant le service client Cync au 1-844-302-2943). Si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement après l'installation de votre interrupteur, voici plus d'informations sur les exigences de l'adaptateur .

Dépannage

• Votre interrupteur n'est pas en mode configuration si le voyant LED ne clignote pas en bleu après l'installation. Cela signifie que vous ne pourrez pas le connecter à l'application Cync. Si le voyant LED ne s'allume pas, voici quelques solutions courantes :
  • Confirmez que le disjoncteur est activé
  • Vérifiez que l'interrupteur est correctement câblé
  • Vous devrez peut-être installer un adaptateur d'ampoule ou un adaptateur de luminaire. Cliquez ici pour plus d'informations.
    • Si l'adaptateur d'ampoule ne convient pas aux ampoules du circuit, demandez un adaptateur de luminaire en remplissant le formulaire de demande d'adaptateur de luminaire ou en appelant le service client de Cync : 1 844 302-2943
• Si l'anneau lumineux clignote en rouge, cela signifie que le circuit est surchargé. La charge maximale est de 150 W pour les LED et de 450 W pour les ampoules à incandescence/halogène.

Dépannage du bourdonnement du commutateur

Un faible bourdonnement est normal si vous écoutez près du commutateur. Si le commutateur émet un bourdonnement à un volume supérieur au seuil, effectuez les vérifications suivantes :

1. Si la puissance totale du circuit est supérieure à 150 W pour une ampoule LED ou supérieure à 450 W pour une ampoule à incandescence/halogène, retirez certaines lumières du circuit ou remplacez-les par des ampoules de puissance inférieure.
2. Si le bourdonnement provient des ampoules, remplacez-les par une autre ampoule à incandescence/halogène ou par une ampoule de la liste compatible.
3. Assurez-vous que la puissance de charge sur le circuit de commutation est d'au moins 15 W.
4. Si vous utilisez des ampoules non dimmables, installez l'adaptateur d'ampoule à 3 fils (sans neutre).
   • L'adaptateur d'ampoule à 3 fils (sans neutre) peut être vissé. Si la vis n'est pas compatible, utilisez la version adaptateur de luminaire.
5. Si la charge est une ampoule intelligente Cync, assurez-vous que le type de charge est défini sur Lumières intelligentes/Cync dans l'application Cync.
6. Si le type d'interrupteur est un variateur ou un variateur de mouvement, assurez-vous que les lumières de charge sont réglables.
7. Si le type d'interrupteur est un interrupteur marche/arrêt et que l'ampoule n'est PAS sur la liste compatible, remplacez-la par une autre ampoule à incandescence/halogène ou une ampoule de la liste compatible.

REMARQUE : Cet interrupteur intelligent n'est pas compatible avec les ventilateurs de plafond. Nous proposons un produit spécialement conçu pour les ventilateurs de plafond : l'interrupteur intelligent Cync.