FAQ sur les panneaux hexagonaux intelligents

Questions fréquemment posées sur les panneaux hexagonaux intelligents Cync

Accédez rapidement à une section spécifique en sélectionnant un lien ci-dessous.

Général

Quelle est la taille des panneaux hexagonaux ?

Nos panneaux hexagonaux mesurent 180 mm de large et 17,5 mm d'épaisseur.

Puis-je acheter et ajouter plus de panneaux hexagonaux ?

Oui, nous proposons à l'achat le kit d'extension de panneau Smart Hexagon, qui comprend 5 panneaux supplémentaires et 4 câbles de liaison.

Combien de panneaux hexagonaux peuvent être utilisés dans une seule configuration ?

Un total de 20 panneaux hexagonaux peuvent être utilisés sur un seul adaptateur secteur.

Dois-je préparer la surface sur laquelle je prévois d’installer mes panneaux hexagonaux ?

Pour un résultat optimal, assurez-vous que la surface est sèche et exempte de toute trace d'huile. Nous recommandons d'installer les panneaux Hexagon à des températures supérieures à 10 °C.

Puis-je utiliser les panneaux hexagonaux à l'extérieur ?

Ceci n'est pas recommandé. Ce produit est destiné à une utilisation en intérieur, ce qui signifie qu'il doit être protégé des intempéries.

Les panneaux Hexagon fonctionnent-ils avec les bandes 2,4 GHz et 5 GHz ?

Les panneaux Cync Hexagon fonctionnent uniquement avec 2,4 GHz mais sont compatibles avec la plupart des réseaux qui combinent les bandes 2,4 GHz et 5 GHz en un seul réseau.

Puis-je contrôler les panneaux Hexagon sans connexion Internet ?

Oui. Vous devriez pouvoir contrôler les panneaux Hexagon via Bluetooth. Cependant, sans connexion Internet, certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

Ces bandes lumineuses sont-elles compatibles en dehors des États-Unis et du Canada ?

Actuellement, les panneaux hexagonaux Cync ne sont disponibles qu'aux États-Unis et au Canada.

Les panneaux Hexaxgon sont-ils compatibles avec les spectacles de lumière et la synchronisation musicale ?

Oui ! Consultez l'article « Jeux de lumière et synchronisation musicale » pour plus d'informations.

Assistants vocaux

Puis-je contrôler les panneaux Hexagon avec Alexa ?

Oui, vous pouvez contrôler les panneaux Hexagon avec Alexa, suivez ces instructions pour activer Alexa .

Puis-je contrôler les panneaux Hexagon avec l'Assistant Google ?

Oui, vous pouvez contrôler les panneaux Hexagon avec Google, suivez ces instructions pour activer le contrôle via Google Assistant .

Les panneaux Hexagon sont-ils compatibles avec Wink ?

Non, nos panneaux hexagonaux ne sont pas compatibles avec Wink.